meedoen

Help mee om van deze campagne een succes te maken. Hieronder geven we een aantal mogelijkheden waarmee je de campagne actief kunt steunen. Daarnaast wordt een aantal tips gegeven voor organisatoren, artiesten en evenementenlocaties om doorverkoop van tickets tegen te gaan, of in ieder geval te bemoeilijken.

Plaats een van onderstaande banners of de link www.weetwaarjekoopt.nl op je website, Hyves, MySpace of Facebook-pagina.

Tip de actie op je Hyves-pagina

Share Deel de actie op je Facebook-pagina

Let op: dit is een beschermd beeldmerk, het is geen géén keurmerk. Iedereen mag het vrij plaatsen en gebruiken op zijn website onder de volgende voorwaarden:

1. de banner/het logo linkt uitsluitend naar de website www.weetwaarjekoopt.nl

2. je bent zelf een primaire marktpartij (artiest, primaire ticketverkoper, organisator, (pop)podium) of een daaraan direct gerelateerde partij, en geen secondary ticketing partij

3. je steunt de inhoud van de actie op je website en je zult je onthouden van iedere uiting die in strijd is met het doel van deze actie.

Misbruik wordt bestraft.

Download de image met je (rechter)muisknop of knip en plak de code:

Mail je vrienden, relaties of fans dat ze het beste alleen kaarten via het officiële voorverkoopadres kunnen kopen (vindbaar via de website van de organisator, artiest of locatie waar het evenement wordt gehouden). Meld je aan! Dan zetten we je naam bij de ondersteuners en krijg je toegang tot het overige campagnemateriaal zoals poster- en flyerontwerp. Aanmelden kan per mail via vraag@weetwaarjekoopt.nl.

Naast het publiek goed informeren waar ze het beste hun kaarten kunnen kopen, kan je als artiest, zaal of organisator ook meer doen. Zo is het belangrijk om duidelijk te maken in je Algemene Voorwaarden dat je het doorverkopen van kaarten met winstoogmerk niet toestaat. Ook kan je je merknaam (naam podium, naam artiest, naam organisatie of naam van het festival) doorgeven aan Google zodat je de enige bent die met die naam mag adverteren. Hieronder meer uitleg.

.

Google

Handelaren adverteren voornamelijk via Google Adwords. Vaak doen ze dat door namen van artiesten, maar ook namen van zalen/podia of festivals te gebruiken. Die namen zijn dikwijls beschermd door het merkenrecht of het handelsnaamrecht, en op basis van die rechten kan actie ondernomen worden tegen Google om de advertenties te laten verwijderen. Voor het beschermen van (merk)namen via Google, kan het formulier worden gebruikt dat te vinden is via services.google.com/inquiry/aw_tmcomplaint?hl=nl. Op dat formulier moeten gegevens over het merk (nummer, merkhouder etc.) worden ingevuld. Je kunt dit formulier invullen op het moment dat je een advertentie ziet staan op Google met jouw merknaam (je kunt op het formulier aangeven tegen welke adverteerder de klacht zich richt), maar je kunt het ook preventief doen (dus als er nog geen advertenties staan). Dat laatste heeft uiteraard de voorkeur.

Let wel: Google beschermt uitsluitend woordmerken, dus geen beeldmerken of logo’s. Daarnaast kan de doorlooptijd behoorlijk lang zijn, houd dus rekening met een periode van minimaal twee weken voordat de klacht wordt behandeld. Daarom is het ook zo belangrijk om meteen al je merknamen te beschermen bij Google. In de meeste gevallen kan je dus wel een klacht indienen tegen gebruik van je podiumnaam of festivalnaam in een advertentie maar wordt het moeilijker om iets te ondernemen tegen het gebruik van een artiestennaam aangezien de rechten bij de artiest liggen en dus de artiest een klacht moet indienen. Voor artiesten geldt natuurlijk ook dat ze hun naam kunnen beschermen tegen misbruik in advertenties.

Heb je een eigen website waarop ook Google advertenties staan? Geef dan aan Google door dat je de niet-officiële voorverkoopadressen niet op je site wilt hebben. Het gaat om o.a.: budgetticket.nl, onlineticketshop.nl, worldticketshop.nl, tickets4u.nl, tickets123.nl, QQtickets.nl, ticketunlimited.nl, ticketforsale.nl, tickets2buy.nl, ticketshier.nl, pepetickets.nl, getmein.nl, 4alltickets.nl, tickets4events.nl, easytickets.eu, rang1tickets.nl, deticketservice.nl, aatickets.nl, 24hourtickets.nl, kaartverkoop.nl, eventem.nl, euroteam.net, ltaticketservice.nl, stadiontickets.nl, besteltickets.com, concertkaartjesonline.nl en ticketsmarkt.nl. Op deze manier voorkom je dat bezoekers van je site alsnog bij handelaren terecht komen. Let op; deze lijst verandert voortdurend.

.

Algemene Voorwaarden

Het is van groot belang om als organisator van een evenement in je Algemene Voorwaarden een bepaling op te nemen waarin staat dat kaarten niet doorverkocht mogen worden. Een voorbeeld voor een dergelijke tekst is te vinden in artikel 3 van de Algemene Voorwaarden Toegangsbewijzen van Mojo op www.mojo.nl/page/algemene-voorwaarden. Een ander voorbeeld staat in artikel V van de voorwaarden van Eventim: www.eventim.nl/cgi-bin/tickets.html?affiliate=ENL&doc=info/terms. De voorwaarden moeten beschikbaar zijn via de eigen website en kunnen ook worden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. Op het kaartje kan vervolgens worden verwezen naar de vindplaats van de Algemene Voorwaarden. Het is ook belangrijk dat een bepaling over het verbod op doorverkoop expliciet op (de achterkant van) het kaartje zelf wordt gedrukt: zo kun je als organisator ook aantonen dat personen aan wie het kaartje is doorverkocht hadden moeten weten dat dit niet is toegestaan. Let wel: laat bij het opstellen van dergelijke bepalingen altijd een jurist meelezen en adviseren.

.

Meer tips

Zorg ervoor dat het officiële verkooppunt altijd eenvoudig terug te vinden is op je eigen website en de website van de zaal en organisator, liefst met een directe link naar de juiste verkooppagina.

Stel een maximum aantal kaarten per koper in, om het handelaren iets moeilijker te maken kaarten op te kopen.

Indien je een promotiecampagne inzet, vergeet dan ook Google niet zodat je ook zichtbaar bent zodra iemand via Google op zoek gaat naar een concert of voorstelling. Vragen of suggesties? Mail ons via vraag@weetwaarjekoopt.nl

Follow @WWJKNL